La presente política se elabora en observancia al contenido de la Ley
Estatutaria 1581 de 2012, que regula las disposiciones generales para la
protección de datos personales y desarrolla el derecho constitucional
que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las
informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o
archivos así como el derecho a la información; por tanto, Biciclick SAS
ó (Biciclick.co), asegura la confidencialidad de la información relativa
a sus usuarios y su uso exclusivo en los términos expresamente
autorizados por dichos usuarios.
Biciclick SAS en observancia de la ley y el respeto del bueno manejo de
la información de carácter personal de todos sus usuarios, informa que
el tratamiento de la Información Personal a la que tiene acceso a través
de nuestro sitio web, correo electrónico, medios físicos, llamadas
telefónicas, cara a cara, u otros medios electrónicos, actuales, o que se
desarrollen a futuro, comunicaciones enviadas de forma directa o por
intermedio de terceros que participan en nuestra relación comercial o
legal con todos nuestros clientes, usuarios, empleados, proveedores,
accionistas, aliados estratégicos entre otros, se utilizará únicamente
con los siguientes fines:
i). Enviar información de actividades de mercadeo, de nuestra compañía o
los establecimientos comerciales o aliados estratégicos con los cuales
BICICLICK SAS sostiene vínculos.
ii) Enviar información sobre eventos de carácter educativo y de
capacitación, actualización de servicios, o actividades recreativas y/o eventos, relacionados con nuestro objeto social.
iii).Evaluar la calidad de nuestros servicio.
El usuario de los servicios de BICICLICK SAS garantiza que todos los datos personales facilitados de manera personal, virtual, en cualquiera de nuestras aplicaciones y/o plataformas, son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier
modificación en los mismos.
En cualquier momento el usuario de nuestros servicios podrá solicitar a
BICICLICK S.A.S. la exclusión de su nombre e información personal de la
base de datos. Si por alguna razón el usuario considere que BICICLICK
S.A.S dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, podrá
contactarnos a través de nuestro sitio info@biciclick.co mediante una
comunicación motivada.
A continuación Autorizo si____ no ____ a BICICLICK SAS para
compartir mis datos, en la forma y para los fines acá establecidos.
Firma:
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BICICLICK SAS, PARA EL RETIRO Y USO
DE LAS BICICLETAS DE USO COMPARTIDO EN ACTIVIDADES RECRETIVAS POR LA CIUDAD.
Para poder retirar la Bicicleta reservada, debe presentar fotocopia de
la Cédula de Ciudadanía, fotocopia del carnet de la E.P.S. y fotocopia
de un recibo de servicio público de la vivienda donde reside (la misma
utilizada en su registro de usuario) cuya fecha de expedición no sea
mayor a un mes. Estos papeles se entregarán solo la primera vez.
Si su reserva es a través de una de nuestras aplicaciones y/o plataformas, diligenciará verazmente los espacios solicitados, siguiendo el protocolo allí establecido y tendrá un plazo de 72 horas para anexar la documentación solicitada, a fin de poder continuar disfrutando nuestro servicio en futuras ocasiones.
· Se debe hacer un buen uso de la Bicicleta durante su tenencia,
cualquier daño, ruptura y/o avería, deberá ser pagado en el momento del
reintegro de la misma.
· Se tienen cinco (5) horas para reintegrar la Bicicleta al Centro de
Acopio, o a cualquiera de los puntos autorizados para ello (bici parqueaderos – estaciones), dentro de los horarios de atención establecidos.
· El usuario debe usar casco para poder utilizar la Bicicleta.
· Cualquier daño en la Canasta de la Bicicleta, o alguna parte de la
estructura física, causada por mal uso, será cobrados en el momento del
reingreso.
· En caso de hurto, robo, incendio o colisión de la Bicicleta, es
necesario presentar la denuncia policial a las autoridades y entregar y/o reportar
ese soporte al personal de Biciclick SAS.
· Para Bicicletas devueltas fuera de los horarios preestablecidos se
llamará la atención la primera vez, so pena de ser excluido del sistema.
No obstante en todos los casos, el usuario podrá avisar a BICICLICK SAS con una hora de anticipación de tal situación, para que se le
autorice la devolución en horarios adicionales.
· La bicicletas puedes ser entregadas en cualquiera de los puntos en
red, en los cuales Biciclick tiene
operación.
. El uso de la Bicicleta debe ser Recreativo, bajo ningún motivo se
puede destinar a otro uso o fin.
. El usuario no destinará la bicicleta para realizar carreras,
acrobacias, montañismo o para llevar a terceros, no la utilizará en
lugares prohibidos, o donde pueda estar infringiendo la ley.
· El usuario acepta y debe seguir las normas viales y de seguridad para
el uso de las bicicletas establecidas por las autoridades y sugeridas
por el operador de Biciclick.
. El usuario manifiesta conocer y acepta que el canasto delantero es
exclusivo para transportar objetos livianos, porque no llevará en
ninguna parte de la bicicleta personas ni animales.
· El primer día hábil de la semana no habrá servicio.
· En el momento en que la bici se requiera por más de 5 horas o si
requiere más de 1 bicicleta para algún evento corporativo, debe
enviarnos un mail a info@biciclick.co para hacer la reserva.